Qualidade
A qualidade sempre foi a maior preocupação da Farmácia Carisma, desde sua fundação em 1997.
Todas atividades da Farmácia Carisma são baseadas e seguem processos padronizados, conhecidos como POPs, que descrevem detalhadamente a forma como tudo tem que ser feito na farmácia.
Não existe absolutamente nada que seja feito sem ter um processo específico.
Do critério de seleção e aceitação dos fornecedores de matérias-primas, até a entrega da fórmula pronta ao cliente, tudo está descrito nos POPs.
Novas legislações sanitárias foram surgindo durante o passar dos anos, e o cumprimento de suas regras trouxeram ao setor magistral um eterno trabalho de adequação, trazendo como consequência uma melhoria contínua nos sistemas de gestão da qualidade.
Dentro deste espírito de melhoria contínua, em 2005 a Farmácia Carisma conseguiu sua primeira Certificação de Qualidade.
Abaixo seguem as datas das Certificações da Farmácia Carisma:
2005 - Certificada ISO 9000:2000
2008 - Re Certificada ISO 9001:2000
2010 - Re Certificada ISO 9001:2008
